Amazon Meluncurkan Teknologi Cashier-less, Akan Tersedia Di Dua Toko Whole Foods yang Dibuka Tahun Depan

Tehdian.com Pengumuman blogpost oleh raksasa e-commerce Amazon mengungkapkan bahwa perusahaan tersebut membawa teknologi checkout otomatisnya ke beberapa toko Whole Foods-nya. 

Pengumuman hari Rabu akan menandai dimulainya sistem ambil-dan-pergi di supermarket. Amazon menyebut teknologi ini “Just Walk Out”, dan secara harfiah berarti bahwa pembeli dapat keluar dari supermarket setelah melakukan pembelian tanpa harus berdiri di antrean checkout untuk mengonfirmasi pembelian.

Cara kerja teknologi ini adalah pembeli yang berbelanja menggunakan teknologi tersebut hanya perlu memindai aplikasi sebelum mereka masuk, dengan cara ini mereka tidak perlu berdiri di antrean checkout; item yang telah diambil oleh pembeli dilacak oleh sensor, dan mereka secara otomatis dibebankan segera setelah mereka meninggalkan toko.

Amazon mengatakan bahwa “Just Walk Out” akan diluncurkan di dua lokasi Whole Food yang telah dijadwalkan untuk dibuka pada tahun 2022, salah satunya akan berlokasi di lingkungan Glover Park di Washington DC. Dan yang kedua akan berlokasi di Sherman Oaks di California.

Pengenalan teknologi “Just Walk Out” tidak berarti bahwa toko Whole Foods tidak akan lagi memiliki antrean atau stan kasir. 

Artinya, orang-orang yang mungkin sedang terburu-buru atau hanya ingin melewati batas dapat memindai aplikasi sebelum mereka masuk, atau memasukkan kartu debit atau kredit mereka yang terhubung dengan Amazon atau hanya memindai telapak tangan mereka di atas sistem pemindaian telapak tangan perusahaan.

disebut Amazon Satu. Either way, mereka tidak perlu berinteraksi dengan kasir untuk mengkonfirmasi pembayaran karena ini dilakukan secara otomatis. Pembeli yang tidak ingin menggunakan teknologi ini harus menggunakan opsi checkout sendiri atau menggunakan stan layanan pelanggan.

Teknologi “Just Walk Out” telah mengangkat beberapa alis. Serikat pekerja sebelumnya telah memperingatkan bahwa teknologi akan menghilangkan kebutuhan akan kasir, yakni menghilangkan kebutuhan manusia. Ini berarti bahwa banyak orang mungkin kehilangan pekerjaan di masa depan. Amazon, bagaimanapun, berpendapat bahwa ketakutan serikat pekerja mungkin tidak beralasan, karena teknologi akan memberi karyawan waktu untuk fokus pada tugas lain di toko.

“Lokasi-lokasi ini akan mempekerjakan Anggota Tim dalam jumlah yang sebanding dengan toko Whole Foods Markets yang ada dengan ukuran yang sama. Dengan toko Whole Foods Market yang diaktifkan Just Walk Out, cara Anggota Tim di toko menghabiskan waktu mereka hanya bergeser, memungkinkan mereka untuk menghabiskan lebih banyak waktu berinteraksi dengan pelanggan dan memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa”, kata Amazon.

You May Also Like

About the Author: dnilan saputri